Kumandalarımız emsallerinden ayıran en büyük özelliği ise aynı ortamda birbirini etkilemeden 80 farklı vinci kontrol etmesidir, aynı zamanda sürekli kullanımda 120 saat pil ömrü bulunmaktadır. Bu birçok Avrupa ve Uzakdoğu menşeli kumandalarda olmayan bir özelliktir. Sektörde çekilen en büyük sıkıntıların biri de satış sonrası teknik detsek ve yedek parça sorunudur. Bu konuda Elfatek’in en büyük özelliği; ürettiğimiz kumandaların bütün yazılım kısmının, elektronik ve mekanik parçalarının kendimizin üretiyor olmasıdır. Bu da müşterilerimize çok hızlı ve ucuz servis vermemizi sağlamaktadır. Bize gelen arızalı bir kumanda en fazla bir iş gününde tamir edilip tekrar müsteriye geri gönderilir. Yedek parçalar sürekli stoklarımızdadır. Hız verdiğimiz başka bir çalışma ise ülke çapında servis sağlayıcı ağı oluşturmaktır. Bu çalışmamız halen devam etmektedir. Önümüzdeki yılın ikinci yarısında ISO kalite yönetimi çalışmalarımızı da bitirmiş olacağız.

Hizmet verdiğiniz konu itibariyle Ar-Ge çalışmaları ön plana çıkıyor. Bu noktada daha önce Türkiye'de üretimi gerçekleştirilmeyen bazı ürünleri ilk kez ürettiğinizi biliyoruz. Önümüzdeki süreç için yeni ürün ve sektör açılımı söz konusu olacak mı?

Her şeyden önce yeni bir ürünün geliştirilmesi sahada test edilmesi uzun zaman alan bir süreçtir ve her aşaması çok iyi planlanması gerekmektedir. Elfatek’in kuruluş amacı ve felsefesi tamamen sürekli AR-GE yapma temeline dayanmaktadır.Yeni ürün geliştirmek ve pazara sunmak her zaman ilk hedefimiz olmuştur. Elfatek her zaman yeni ürünler geliştirmek için arayış içindedir. Bunun için sanayi sektörlerindeki eksiklikleri ve ihtiyaçları tespit etmek için müşterileri ile ve sanayinin bütün kolları ile sıkı ilişkiler içerisindedir. Ancak şu anda Elfatek bütün ağırlığını vinç sektörüne odaklamış bulunmaktadır. Vinç sektörünü ilgilendiren yeni bir AR-GE/ÜR-GE çalışması devam etmektedir, önümüzdeki aylarda prototip ve saha çalışmaları başlayacaktır ve vinç üreticilerinin hizmetine sunulacaktır. Bu ürün hakkında ayrıntılı bilgileri, saha testleri bittikten sonra açıklayacağız.

Küresel ekonomik krizin üretim üzerindeki olumsuz etkisi, ilgili birçok motor sektörde önemli daralmaya yol açtı. Bu perspektifte firmanızın kriz ortamındaki politikasını ve ilerleyen döneme ilişkin öngörülerinizi aktarır mısınız?

Ekonomik kriz bütün dünyayı etkilediği gibi ülkemizi de etkilemiş bulunmaktadır. Bütün sektörler neredeyse birbirine bağımlı bir şekilde faaliyet göstermektedirler. Sektörlerden birinin veya birkaçının duraksaması ister istemez domino etkisi yapmaktadır. Bizim aktif olarak faaliyet gösterdiğimiz sektörde de daralmalar meydana geldi ancak tamamen durmadı. Elfatek olarak bu yavaşlamayı fırsat bilerek hiç bir personelimizi işten çıkarmadan uzaktan vinç kumandamızı tamamen yenileme yoluna gittik, bunun yanında işlevsel olarak farklı sektörlere (mermer, çelik, döküm) hitap edecek ürünlerimizi geliştirdik. Ürünümüzün kritik parçalarını tamamen Türkiye’de üretimine karar verdik. Bunu gerçekleştirebilmek için TÜBİTAK destekli AR-GE programlarına başvurduk ve sunduğumuz proje kabul edildi.

Cihaz altyapımızı geliştirdik ve geliştirmeye devam etmekteyiz. Üretim kapasitemizi kriz ortamında mevcudun 2 katına çıkardık ve dört katına çıkarmak için çalışmalarımız devam ediyor. Global kriz ilelebet devam etmeyecektir, hatta sanayi sektöründe iyileşme haberleri de gelmektedir. Elfatek kriz sonrasına hazır olabilmek için bütün alt yapı, insan kaynakları oluşturmada, çalışmalarını büyük bir hızla ve titizlikle sürdürmektedir. Türkiye 2010 yılında krizin ağır kısmını atlamış olarak gireceğini tahmin ediyorum. Elfatek 2010 yılında doğrudan ihracat yapmayı planlamaktadır. Önümüzdeki dönemlere Elfatek kendini tamamen yenilemiş ve daha güçlü olarak girecektir.